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5月18日中午，白城市慶北支行工作人員憑借敏銳的風(fēng)險意識和高效協(xié)作，成功攔截一起冒充公檢法人員的電信詐騙案件，為客戶趙阿姨挽回9萬元經(jīng)濟損失，筑牢了金融安全防線。

“公安局”來電設(shè)局 客戶險陷轉(zhuǎn)賬陷阱

當(dāng)日11時30分許，趙阿姨前往白城市慶北支行辦理業(yè)務(wù)，稱需將微信賬戶中的9萬元提現(xiàn)至銀行卡并轉(zhuǎn)賬。柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)時，注意到趙阿姨與同行人員交談中提及“添加‘公安局’人員微信”“被要求轉(zhuǎn)賬”等關(guān)鍵詞，并在辦理業(yè)務(wù)過程中進一步確認異常情況，初步判斷客戶可能遭遇電信詐騙。

警銀聯(lián)動筑防線 15分鐘緊急勸阻顯成效

發(fā)現(xiàn)可疑后，業(yè)務(wù)主管、柜員與大堂值班經(jīng)理內(nèi)外配合對趙阿姨展開勸導(dǎo)。起初，趙阿姨對工作人員的詢問保持警惕，不愿透露詳情。經(jīng)工作人員反復(fù)耐心溝通和核實，發(fā)現(xiàn)趙阿姨已下載詐騙分子提供的涉詐軟件，對方冒充公檢法人員，以涉嫌違法需配合調(diào)查為由，誘導(dǎo)其將資金轉(zhuǎn)入所謂“安全賬戶”。

確認詐騙事實后，工作人員第一時間撥打報警電話，并向警方詳細說明情況。民警到場后，與銀行員工共同協(xié)助趙阿姨刪除涉詐軟件，同時建議其將9萬元資金轉(zhuǎn)為定期存單，阻斷資金風(fēng)險。從發(fā)現(xiàn)疑點到完成資金保全，全程僅用時15分鐘。

“安全賬戶”陷阱曝光 公檢法機關(guān)不會線上辦案

“幸虧你們攔住了我，不然這錢就打水漂了！”趙阿姨握著工作人員的手連聲道謝。警方表示，此類案件中，詐騙分子常以“涉案需保密”“視頻筆錄”為由切斷受害人與外界聯(lián)系，通過偽造證件、虛假通緝令等手段實施心理控制。

郵儲銀行白城市分行溫馨提示

公檢法機關(guān)不會通過電話、微信、QQ等線上方式要求轉(zhuǎn)賬或提供銀行卡密碼，更不會設(shè)立所謂的“安全賬戶”。若接到自稱“警方”的來電，務(wù)必通過110或轄區(qū)派出所電話核實身份；凡涉及資金操作，務(wù)必與家人、銀行工作人員或警方溝通確認。